Compétence P15

Maîtriser le coaching des individus et des groupes dans la théorie et la pratique

• Quoi :

Cette compétence consiste à avoir une solide compréhension des principes théoriques du coaching, ainsi qu’à savoir les appliquer efficacement en pratique, que ce soit pour des individus ou des groupes. Elle implique de guider et soutenir les personnes dans leur développement personnel et professionnel, en facilitant l'atteinte de leurs objectifs, en favorisant l'autonomie et en stimulant la réflexion et la prise de décision. Cela nécessite également de savoir adapter les techniques de coaching aux besoins spécifiques des individus ou des équipes.

• Comment :

1. AR 1 : L’article m’a permis de découvrir différentes approches pour améliorer la qualité des réponses en entretien, en m’appuyant sur des outils comme la méthode STAR et l’utilisation de ChatGPT pour anticiper les attentes des recruteurs. Bien que ces techniques ne soient pas encore appliquées, elles constituent la base de ma préparation pour des entretiens futurs.

Extrait de mon ar 1 (page 7) Extrait de mon ar 1 (page 7)

J'ai appliqué ces techniques lors de mon entretien chez infomaniak extrait du mail d'Infomaniak

2. AR 2 : L’article m’a conduit à m'intéresser aux stratégies de résilience et à la manière dont les théories de la résilience peuvent être appliquées dans un cadre professionnel pour aider un individu à surmonter l’échec. Bien que cette théorie ne soit pas encore appliquée, elle constitue un fondement solide pour le coaching futur des équipes, où l’échec peut être transformé en un levier de croissance. extrait de mon AR 2

3. LI 1 : Ce livre intègre des concepts théoriques et pratiques sur le coaching au sein des équipes. Il souligne l’importance de développer les compétences individuelles et collectives en tant que manager, en offrant des outils concrets pour soutenir le développement personnel et professionnel des membres de l’équipe. Le contenu du livre permet de mieux comprendre le rôle du manager dans le coaching, tant en théorie qu'en pratique.

4. LI 3 : Le pilier 2 sur les "makers" montre comment des leaders inspirants peuvent accompagner leurs équipes en incarnant les valeurs de l'organisation et en guidant les membres via des actions concrètes. Cela illustre des principes essentiels du coaching.

extrait de ma 3ème LI (Pilier 2)

5. Koloka : J'ai encadré et accompagné l'équipe dans plusieurs aspects du projet en dirigeant les réunions de planification de sprint, en organisant des discussions sur les styles CSS pour le responsive design avec Tailwind, et en guidant des résolutions de bugs complexes, notamment sur Strapi. J'ai également participé à des discussions pour guider Léo dans ses actions et l'aider à résoudre des problèmes techniques. Ces actions démontrent ma capacité à coacher mes collègues en partageant des bonnes pratiques de développement. extrait d'azure devops du projet koloka extrait d'un message sur teams extrait de gather, un outil de communication équivalent à teams, Léo extrait de gather, un outil de communication équivalent à teams, Joa extrait de gather, un outil de communication équivalent à teams, Térence

6. DevPro : J’ai guidé l’équipe dans l’apprentissage et l’utilisation de frameworks comme Rasa et Milvus en partageant des ressources, en animant des discussions techniques, et en documentant les solutions. Ces actions ont permis à l’équipe de développer ses compétences et d’appliquer les meilleures pratiques. J'ai présenté un schéma complet du projet et expliqué les choix techniques à l'équipe pour qu'elle comprenne le fonctionnement du workflow CI/CD. J'ai répondu aux questions techniques, et aidé mes collègues à intégrer de nouveaux outils pour assurer la maintenance du projet. Extrait de la page offciel de rasa, Récupéré le 14 janvier 2025 , de https://rasa.com/ (opens in a new tab) Extrait de la page offciel de milvus, Récupéré le 14 janvier 2025 , de https://milvus.io/ (opens in a new tab) extrait de mes recherches pour la stack technologique extrait de mon workflow CI/CD

7. CIMO : J’ai contribué à l’intégration de la gestion hybride. J’ai également documenté et expliqué les étapes critiques, comme l’utilisation d’Azure DevOps et la configuration des pipelines, pour garantir une compréhension partagée. Lors de la présentation finale du projet, j'ai expliqué les choix techniques et répondu aux questions des participants pour partager mes connaissances. J'ai également documenté la maintenance du projet et détaillé les étapes à suivre pour son évolution, afin d'assurer l'autonomie des membres de l'équipe sur le long terme.

extrait de notre méthodologie hybride sur azure devops

8. Infomaniak : Pour le challenge de recrutement Infomaniak, j'ai appris Angular de manière autonome en étudiant la structure du framework, les commandes essentielles et la gestion du routing. Par la suite, j'ai accompagné un camarade de classe dans son projet en lui expliquant les bases d’Angular : la structure des fichiers, les commandes principales et l'implémentation du routing. Cela démontre ma capacité à partager mes connaissances et à encadrer des apprentissages en proposant des explications claires et adaptées à ses besoins. Extrait du cours débutant Angular sur Openclassrooms, récupéré le 15 janvier 2025 de https://openclassrooms.com/fr/courses/7471261-debutez-avec-angular (opens in a new tab) Extrait du cours Angular sur Openclassrooms, récupéré le 15 janvier 2025 de https://openclassrooms.com/fr/courses/7471271-completez-vos-connaissances-sur-angular (opens in a new tab)

9. SD : En tant qu’animateur de certaines séances, j’ai guidé les discussions et encouragé mes camarades à partager leurs idées et à surmonter leurs blocages. J’ai également utilisé ces opportunités pour appliquer des principes de coaching, en aidant mes pairs à clarifier leurs objectifs et à avancer dans leurs projets.

10. CDG : J’ai contribué au coaching de groupe en définissant des points d’amélioration clés, comme la clarification des tâches et la prise de décision collégiale. J’ai guidé mes pairs dans l’expérimentation et l’adoption de ces pratiques, renforçant ainsi leur efficacité collective.

• Pourquoi :

Maîtriser le coaching des individus et des groupes permet de soutenir le développement personnel et professionnel des membres d'une équipe en favorisant l'autonomie, la réflexion et la prise de décision. Cette compétence aide à renforcer la confiance des individus dans leurs capacités et à créer un environnement collaboratif où chacun se sent valorisé et engagé. En appliquant des techniques adaptées, le coach peut également améliorer la cohésion et la performance globale de l'équipe.

• Application pratique :

Dans le projet Koloka, j'ai encadré l'équipe lors des discussions techniques sur Tailwind CSS et les résolutions de bugs complexes sur Strapi, en guidant mes collègues vers des solutions efficaces. Pour le projet DevPro, j'ai pris le rôle de guide en expliquant les choix techniques liés au workflow CI/CD et en accompagnant l'équipe dans l'utilisation de Rasa et Milvus. Lors du projet CIMO, j'ai soutenu l'équipe dans l'apprentissage des modèles de machine learning en clarifiant les étapes critiques et en répondant aux questions lors des réunions. De plus, pendant le challenge Infomaniak, j'ai accompagné un camarade dans la compréhension des bases d'Angular, illustrant ainsi ma capacité à encadrer un apprentissage individuel de manière adaptée.

• Réflexion personnelle :

Ces expériences m'ont permis de comprendre que le coaching repose sur l'écoute active et la capacité à s'adapter aux besoins spécifiques des individus et des équipes. J'ai appris que le partage de connaissances peut renforcer la confiance et l'autonomie des autres tout en stimulant la dynamique collaborative. Le fait de guider mes collègues et de répondre à leurs interrogations m'a également permis d'affiner mes propres compétences techniques et de renforcer ma posture en tant que référent au sein des projets.

Etre capable de préparer et d'exécuter les plans de développement de compétences autant pour les individus que pour les groupes

• Quoi :

Cette compétence consiste à concevoir et mettre en œuvre des plans de développement adaptés aux besoins des individus et des groupes. Elle implique d'identifier les compétences à renforcer, de définir des objectifs clairs, et de structurer des programmes de formation ou de développement. Cela comprend également le suivi de la progression, l'ajustement des plans en fonction des résultats obtenus, et l'accompagnement des apprenants tout au long du processus pour maximiser leur évolution.

• Comment :

1. LI 1 : L’auteur décrit des approches pour préparer des plans de développement de compétences en identifiant les besoins individuels et collectifs au sein de l’équipe. Il met en avant des méthodes de planification et de suivi des compétences, ce qui permet de structurer le développement de l’équipe de manière efficace et cohérente. Cette réflexion théorique permettra de mettre en place des plans d’action pour le développement continu des membres d'une équipe dans des contextes professionnels. Extrait de ma LI 1

2. Koloka : J'ai contribué au développement des compétences de l'équipe en partageant mes connaissances, comme sur l'utilisation d'outils de sécurité (Kali Linux, Nikto) pour identifier des failles, et en encadrant des sessions de sprint review pour améliorer les processus. Ces initiatives ont permis à l'équipe d'acquérir de nouvelles compétences et d'améliorer son efficacité.

extrait de la commande nikto sur kali linux extrait d'azure devops du projet koloka extrait du burndown

3. DevPro : Dans le projet DevPro, j'ai organisé des sessions pour former l'équipe sur l'utilisation de Rasa, Milvus en proposant des démonstrations pratiques et des Proof of Concept (PoC). J'ai simplifié des concepts complexes pour faciliter leur compréhension et encouragé l'apprentissage collaboratif lors des weekly meetings. Extrait de mon PoC sur Rasa Extrait de la page offciel de rasa, Récupéré le 14 janvier 2025 , de https://rasa.com/ (opens in a new tab)

Extrait de la page offciel de milvus, Récupéré le 14 janvier 2025 , de https://milvus.io/ (opens in a new tab)

extrait du docker desktop pour utiliser milvus

4. CIMO : J’ai participé à des séances de partage de connaissances sur la méthodologie hybride. extrait de notre méthodologie hybride sur azure devops

5. SD : J’ai pris des initiatives pour structurer les séances autour de thématiques précises, comme l’échange d’expériences ou la définition d’objectifs. Ces plans ont aidé l’équipe à se concentrer sur le développement de compétences spécifiques et à progresser collectivement.

6. CDG : J’ai aidé à structurer les séances en identifiant les priorités et en organisant les discussions autour de thématiques précises, comme les responsabilités des chefs de projet et la gestion des divergences. Ces actions ont soutenu le développement des compétences de chaque membre.

• Pourquoi :

Être capable de préparer et d'exécuter des plans de développement de compétences permet d'accompagner les individus et les groupes dans leur progression tout en répondant aux besoins spécifiques des projets. Cela favorise l'autonomie et l'amélioration continue des compétences clés nécessaires à l'atteinte des objectifs. En structurant des étapes claires de formation ou de partage, cette compétence contribue à renforcer la performance globale de l’équipe tout en assurant un suivi et des ajustements pour s’adapter aux résultats obtenus.

• Application pratique :

Dans le projet Koloka, j'ai partagé mes connaissances sur l'utilisation des outils de sécurité comme Kali Linux et Nikto pour identifier des failles, ce qui a permis à l'équipe de renforcer ses compétences en sécurité informatique. Pour le projet DevPro, j'ai animé des sessions sur l'intégration de l'API OpenAI et l'utilisation de Milvus, afin d'aider l'équipe à maîtriser ces technologies complexes. Lors du projet CIMO, j'ai organisé des discussions sur les méthodologies hybrides et guidé l'équipe sur les étapes critiques du workflow, ce qui a facilité l'apprentissage des outils et des approches de gestion de projet. Ces actions ont contribué au développement de compétences spécifiques pour chaque membre de l'équipe et à la réussite collective des projets.

• Réflexion personnelle :

Ces expériences m'ont montré que le développement des compétences passe par un accompagnement adapté aux besoins de chacun et une approche progressive pour maintenir l'engagement. J'ai appris qu’il est important de définir des objectifs clairs et des étapes intermédiaires pour mesurer les progrès. Le fait d'avoir encadré des groupes et organisé des sessions de partage m'a permis de mieux comprendre les différences de rythme d'apprentissage et d’ajuster mes plans pour assurer une évolution homogène des compétences au sein de l’équipe.

Pouvoir démontrer un niveau théorique et pratique d’un futur professionnel dans la gestion d’un processus de coaching et dans la mise en place d’une véritable culture du dialogue au sein d’une organisation

• Quoi :

Cette compétence consiste à maîtriser les aspects théoriques et pratiques du coaching en tant que futur professionnel, en étant capable de gérer efficacement un processus de coaching. Cela implique aussi d'instaurer une culture du dialogue au sein de l'organisation, où la communication ouverte, l'écoute active et le feedback constructif sont valorisés. Elle comprend la capacité à encourager un climat de confiance, à faciliter des discussions productives et à promouvoir des relations interpersonnelles positives pour améliorer la collaboration et le développement des équipes.

• Comment :

1. Koloka : En utilisant des méthodologies agiles (Scrum), j'ai structuré les interactions de l'équipe à travers des sprints, des reviews, et des réunions de planification. J'ai aussi favorisé une communication ouverte pour résoudre les problèmes techniques et organisationnels (comme les erreurs sur Strapi ou la planification des tâches dans l'agenda). Ces actions montrent ma capacité à instaurer une culture du dialogue et à gérer efficacement le coaching dans un cadre professionnel. extrait d'azure devops du projet koloka

2. Infomaniak : En aidant un camarade sur Angular, j'ai démontré des compétences de coaching en partageant mes connaissances sur la structure d'un projet Angular, le routing et les commandes essentielles. J'ai su adapter mon discours en fonction de son niveau de compréhension et l'encourager à poser des questions, ce qui a favorisé une meilleure compréhension mutuelle et a instauré un climat de dialogue et de confiance.

3. DevPro : Lors des séances d'intelligence collective, j'ai animé des discussions autour des outils technologiques, favorisant la participation de chaque membre de l'équipe pour évaluer ensemble les forces et faiblesses des solutions proposées. J'ai mis en place un cadre bienveillant pour faciliter l'expression des idées, tout en structurant les échanges pour rester alignés sur les objectifs du projet. extrait de mon workflow CI/CD extrait de nos différentes stacks

extrait de notre croquis du processus

extrait de notre processus

extrait de nos intents

4. CIMO : J’ai participé à des réunions avec l’équipe CIMO pour structurer le projet en suivant d’abord une méthodologie Scrum, avant de décider de passer à une approche hybride (Scrum + Waterfall), mieux adaptée à nos besoins. J’ai contribué à organiser les backlogs, les sprints et les tâches, tout en animant des discussions pour débloquer les problèmes techniques et opérationnels. Ces actions ont activé l’intelligence collective pour aligner les choix méthodologiques avec les objectifs du client.

extrait de notre méthodologie agile sur azure devops

extrait de notre méthodologie hybride sur azure devops

extrait de notre discussion sur la suite du projet

• Pourquoi :

Maîtriser la gestion d'un processus de coaching et instaurer une culture du dialogue favorisent un environnement de travail collaboratif et productif. Cela permet aux membres d'une équipe de se sentir écoutés, valorisés et soutenus dans leur progression. Une culture du dialogue encourage la résolution des problèmes de manière collective, l'amélioration continue grâce au feedback constructif et la prise d'initiatives, ce qui renforce la cohésion de l'équipe et optimise la performance globale.

• Application pratique :

Dans le projet Koloka, j'ai structuré les échanges de l'équipe en utilisant des méthodologies Scrum et en organisant des réunions pour planifier les sprints, résoudre des problèmes techniques comme les erreurs liées à Strapi, et aligner les priorités. Lors du challenge Infomaniak, en aidant un camarade à comprendre Angular, j'ai adapté mon discours à son rythme d'apprentissage et encouragé une communication fluide pour instaurer un climat de confiance. Dans le projet DevPro, j'ai animé des discussions sur les outils technologiques à intégrer, en veillant à structurer un cadre d'échange inclusif où chacun pouvait partager ses idées et questions, renforçant ainsi l'esprit d'équipe et l'adhésion aux décisions prises collectivement.

• Réflexion personnelle :

Ces expériences m'ont permis de comprendre que la communication ouverte et bienveillante est un pilier essentiel pour instaurer une culture du dialogue efficace. J'ai appris qu'écouter activement les membres de l'équipe et les encourager à partager leurs idées renforcent non seulement la confiance mutuelle, mais aussi la qualité des décisions prises ensemble. De plus, en adaptant mon discours lors des séances de coaching, j'ai développé une meilleure capacité à transmettre mes connaissances de manière accessible et à soutenir la montée en compétences de mes collègues, ce qui m'a aidé à consolider mon rôle en tant que futur professionnel capable de gérer des interactions humaines et techniques avec équilibre et efficacité.